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第2章 信息化和信息系统

更新日期: 2022-4-21
  • 2022-4-21 创建文档

项目的特点

  • 临时性(一次性):临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束日期
  • 独特的产品、服务或成果:项目创造独特的可交付成果
  • 逐步完善:逐步完善意味着分步、连续地积累
  • 资源约束:每个项目都需要具备各种资源来作为实施的保证,而资源是有限的
  • 目的性:项目的目的在于得到特定的结果,即项目是面向目标的

战略管理包括以下三个过程:战略指定;战略实施;战略评价

软技能

软技能包括人机关系管理。包含:

  • 有效的沟通:信息交流
  • 影响一个组织:“让事情办成”的能力
  • 领导能力:行程一个前景和战略并组织人员达到它
  • 激励:激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力
  • 谈判和冲突管理:与其他人谈判或达成协议
  • 问题解决:问题定义和做出决策的结合

PRINCE2包括4个要素:原则,流程、主题以及项目环境

项目特点和组织类型表

项目特点和组织类型表

职能型组织

优点

  • 强大的技术支持,便于知识、技能和经验的交流
  • 清晰的职业生涯晋升路线
  • 直线沟通、交流简单、责任和权限很清晰
  • 有利于重复性工作为主的过程管理

缺点

职能利益优先于项目,具有狭隘性; 组织横向之间的联系薄弱、部门间沟通、协调难度大; 项目经理极少或者缺少权利、权威; 项目管理发展方向不明,缺少项目基准等

项目型组织

优点

  • 结构单一,责权分明,利于统一指挥
  • 目标明确单一
  • 沟通简洁方便
  • 决策快

缺点

管理成本过高,如项目的工作量不足则资源配置效率低; 项目环境比较封闭,不利于沟通、技术知识等共享; 员工缺乏事业上的连续性和保障等。

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